شما از چند طریق می توانید کالای مورد نظر خود را انتخاب فرمایید.
1-وارد نمودن نام ،کدکالاو یا بخشی از کلمه مورد نظر را در قسمت جستجوی سایت
2-استفاده از منوی اصلی و مشاهده محصولات و دسته بندی ها و میانبر وسط یا پایین صفحه

پس از مشخص شدن ،کالای مورد نظر خود را مشخص نموده و سپس گزینه ی افزودن به سبد خرید را فشرده و در این مرحله می توانید با فشار دادن گزینه ی مشاهده ی سبد خرید وارد آن شده و یا با انتخاب گزینه ی ادامه ی خرید جهت خرید سایر کالاها اقدام فرمایید.

پس از پایان مراحل انتخاب کالا شما می بایستی مشخصات خود اعم از نام و نام خانوادگی، تلفن ثابت و همراه، آدرس و کدپستی خود را وارد نموده و سپس نحوه ی پرداخت خود را مشخص فرمایید، که برای شهرستانها می بایستی هزینه ی فاکتور خود را از طریق یکی از درگاههای موجود (سامان و پاسارگاد) پرداخت نموده و برای تهران علاوه بر گزینه ی پرداخت می توانید گزینه ی پرداخت در محل را انتخاب فرمایید و هزینه ی کالای سفارشی خود را پس از تحویل در محل خود بصورت نقدی و یا از طریق دستگاه کارت خوان پرداخت فرمایید.

پس از ثبت سفارش همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت و وضعیت سفارش شما را اطلاع رسانی خواهند کرد. زمان تحویل کالا برای سفارشات تهران 24 ساعت و برای شهرستانها 72 ساعت خواهد بود.

مسئولیت تحویل سالم سفارشات تا درب منزل شما به عهده ی TELC بوده و در حال حاضر برای شهر تهران قابلیت تعویض کالا تا 48 ساعت در صورت مغایرت با کالای مشاهده شده در سایت مقدور می باشد.